Para criar ou aceder à sua Área de Cliente dirija-se:
- À página: https://app.nickel.eu/
- À aplicação Nickel : descarregue-a para iPhone ou Android.
Uma vez no site ou na aplicação:
- Introduza o seu número de utilizador de 10 dígitos (no verso do seu cartão Nickel).
- Introduza o seu código de acesso de 6 dígitos.
Está a aceder à sua Área de Cliente pela primeira vez?
No site:
- Clique em ‘’Primeiro acesso’’
- Introduza o seu número de utilizador de 10 dígitos (no verso do seu cartão Nickel)
- Introduza todos os seus apelidos (conforme o seu documento de identificação) em maiúsculas e sem caracteres especiais
- Escolha o seu código de 6 dígitos
- Introduza o código recebido por SMS
Na aplicação Nickel :
- Introduza o seu número de utilizador de 10 dígitos (no verso do seu cartão Nickel)
- Introduza todos os seus apelidos (conforme o seu documento de identificação) em maiúsculas e sem caracteres especiais
- Escolha o seu código de 6 dígitos
- Introduza o código recebido por SMS
Não consigo entrar na minha Área de Cliente, o que devo fazer?
Se, apesar destas informações, não conseguir aceder à sua Área de Cliente, consulte este artigo.
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