Openingstijden van de klantenservice:
Telefonisch contact met de klantenservice
-
Bel 02 891 29 80 en kies keuze 2,
-
Identificeer je op de voicemail met je 10-cijferige identificatiecode (op de achterkant van je kaart) en je 6-cijferige toegangscode of door het nummer van je identiteitsbewijs te gebruiken dat gebruikt werd om je rekening te openen en je gsm-nummer.
Contact met de klantenservice van Nickel via het contactformulier:
-
Stuur je verzoeken en documenten als bijlagen via ons contactformulier
-
Gebruik bij voorkeur je Google Chrome browser.
Contact met de klantenservice van Nickel via social media:
De enige officiële pagina's die Nickel gebruikt hebben een officiële blauwe verificatiesbadge 
-
Je kunt contact opnemen met onze adviseurs via een privé bericht met vermelding van je naam, voornaam, geboortedatum en het onderwerp van je verzoek.
-
We reageren op alle berichten die binnenkomen.
Wanneer ik mijn kaart buiten de uren van de klantendienst wil blokkeren. Hoe doe ik dat?
-
Je hebt drie mogelijkheden om je kaart te blokkeren
Een algemene vraag over je rekening? Bekijk de artikelen van het Nickel Helpcentrum.