Hoe neem ik contact op met de klantendienst van Nickel?

Openingstijden van de klantenservice:

 

Horaires-NL.png

 

Telefonisch contact met de klantenservice
  • Bel 02 891 29 80 en kies keuze 2,
  • Identificeer je op de voicemail met je 10-cijferige identificatiecode (op de achterkant van je kaart) en je 6-cijferige toegangscode of door het nummer van je identiteitsbewijs te gebruiken dat gebruikt werd om je rekening te openen en je gsm-nummer.
Contact met de klantenservice van Nickel via het contactformulier:
  • Stuur je verzoeken en documenten als bijlagen via ons contactformulier
  • Gebruik bij voorkeur je Google Chrome browser.
Contact met de klantenservice van Nickel via social media:
De enige officiële pagina's die Nickel gebruikt hebben een officiële blauwe verificatiesbadge 
  • Je kunt contact opnemen met onze adviseurs via een privé bericht met vermelding van je naam, voornaam, geboortedatum en het onderwerp van je verzoek.
  • We reageren op alle berichten die binnenkomen.
Wanneer ik mijn kaart buiten de uren van de klantendienst wil blokkeren. Hoe doe ik dat? 
  • Je hebt drie mogelijkheden om je kaart te blokkeren

 

 

Opposition-NL.png

Een algemene vraag over je rekening? Bekijk de artikelen van het Nickel Helpcentrum.