Dit is je eerste login:
-
Je moet je persoonlijke 6-cijferige toegangscode creëren
Je bent je login kwijt of vergeten
-
Dit is het 10-cijferige nummer op de achterkant van je kaart.
-
Je kunt het ook per e-mail ontvangen door het trefwoord LOGIN te sms'en naar 0460 21 39 26.
Je bent je toegangscode kwijt?
-
Je kan hem resetten.
Je ondervindt technische problemen op je computer
-
Log in bij voorkeur vanuit een computer met een recente browser.
-
De meest gebruikte zijn : Google Chrome, Mozilla Firefox.
Hier zijn de links naar de laatste updates voor deze programma's:
-
Google Chrome downloaden
-
Mozilla Firefox downloaden
-
Internet Explorer downloaden
Wanneer je technische problemen ondervindt met de mobiele applicatie:
-
Probeer de toepassing volledig af te sluiten en opnieuw te starten.Probeer de applicatie te verwijderen en dan in de Play Store of App Store opnieuw te downloaden.
-
Als het nog steeds niet werkt, rapporteer de bug dan aan ons: app@nickel.eu
Om al het nieuws van Nickel te volgen, kun je ons volgen op social media!
