Qu'est-ce qui change dans les Conditions Générales et Tarifaires d'août 2022 ?

Pour continuer à vous être 100 % utile, nous venons de mettre à jour nos Conditions Générales et Tarifaires. Si les changements apportés ne vous conviennent pas, vous pouvez nous l’indiquer et demander la clôture de votre compte. Conformément à la réglementation, elles entreront en vigueur le 4 octobre 2022.

Voici les principaux changements apportés :

  • La carte My Nickel sera désormais valide 4 ans au lieu de 3.
  • Les frais sur les retraits évoluent : nous continuons de simplifier notre grille tarifaire et dorénavant, vos frais de retrait en Europe seront les mêmes que vos frais de retrait en France. Voici ce qu’il faut retenir :

Pour les retraits dans les distributeurs automatiques de billets (DAB) :

👉 Si vous avez une carte standard ou My Nickel :

  • Pour les retraits DAB en France : les frais restent à 1,50€
  • Pour les retraits DAB dans un pays de la zone Euro : les frais passent de 1€ à 1,50€
  • Pour les retraits DAB dans un pays hors zone Euro : les frais passent de 2€ à 2,50€

👉 Si vous avez une carte Nickel Chrome :

  • Pour les retraits DAB en France : les frais restent à 1,50€
  • Pour les retraits DAB hors de France : les frais passent de 1€ à 1,50€

👉 Si vous avez une carte Nickel Metal :

  • Cela ne change rien pour vous et tous vos paiements et retraits partout dans le monde restent toujours sans frais Nickel !

Pour les retraits en point Nickel : vous l’avez compris, les frais de retrait à l’étranger augmentent légèrement. Du coup, nous avons décidé d'étendre les 3 retraits gratuits par mois (puis 0,50€ par retrait), à l'ensemble des pays dans lesquels Nickel est présent. 

💡 Sachez que lors de vos retraits à l’étranger, des frais supplémentaires peuvent s’ajouter de la part de la banque qui détient le distributeur dans lequel vous retirez. Pensez à retirer dans une de nos banques partenaires du réseau Global Alliance ou Global Network qui compte plus de 52 000 distributeurs automatiques dans 50 pays pour éviter ces frais supplémentaires !

Nos nouvelles Conditions Générales et Tarifaires sont disponibles sur notre site internet et sur les bornes Nickel dans nos points de vente partenaires.

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