Puis-je arrêter un prélèvement qui arrive sur mon compte ?
- Oui, si vous souhaitez ne plus être prélevé par un créancier, vous pouvez demander la révocation du mandat de prélèvement directement sur votre espace client rubrique "PLUS" , puis "Gérer mes prélèvements".
3 possibilités s'offrent à vous:
- Activer le mandat
- Suspendre le mandat
- Bloquer définitivement le mandat
Vous pouvez bloquer l'organisme dans deux cas :
- Sil s'agit d'un mandat non autorisé - frauduleux
- S'il s'agit d'un Mandat clôturé
Que faire si l'organisme tente encore de prélever mon compte ?
- Si organisme que vous avez bloqué continue à effectuer des tentatives de prélèvement sur votre compte, elles apparaîtront dans vos "prélèvements à venir" et vous recevrez toujours les SMS d'alerte.
- Rassurez-vous ce prélèvement sera bien refusé le jour de l'échéance.
Que se passe t-il en cas d'abus si j'abuse du rejet de prélèvement ?
- Conformément à nos Conditions générales, des frais de rejet de prélèvement de 10€ par rejet s'appliquent pour solde insuffisant !
- L'abus des rejets de prélèvement peut même entraîner la clôture de votre compte Nickel, pensez donc à approvisionner votre compte.
⚠️ Fournir un RIB pour un prélèvement, c'est s'engager à payer. L'usage abusif du prélèvement pour ne pas l'honorer porte atteinte à notre réputation et pénalise l'ensemble de nos clients Nickel.
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