Comment sécuriser votre espace client Nickel ?
- Pour votre sécurité, ne communiquez jamais vos données bancaires : elles sont personnelles et confidentielles.
- Si vous partagez votre ordinateur, tablette ou smartphone, évitez d'enregistrer votre identifiant sur ce support.
- Déconnectez-vous toujours des supports sur lesquels vous vous connectez.
Comment sécuriser votre mot de passe ?
- N’écrivez nul part votre mot de passe.
- Modifiez-le régulièrement.
A quoi sert le code reçu par SMS pour accéder à mon espace client ?
- Par sécurité, un SMS contenant un code de validation vous sera envoyé à chaque première connexion sur un nouveau support (ordinateur et téléphone).
- Si vous êtes à l'étranger, un SMS contenant un code de validation vous sera envoyé pour accéder à votre espace client Nickel.
- Pensez à mettre à jour votre numéro de téléphone.
💡 Sur nos pages officielles Facebook et Twitter nos conseillers ont seulement besoin de votre nom, prénom et votre date de naissance pour vous identifier, rien d'autres. Au moindre doute ne répondez jamais et alertez-nous.
Que faire si je remarque une connexion inhabituelle sur mon compte ?
- Si vous remarquez des connexions inhabituelles sur votre compte, opposez votre carte.
