Comment mettre en place un prélèvement sur mon compte Nickel ?
- Vous devez signer au profit de votre créancier (par exemple EDF, GDF, votre centre d'impôt, votre opérateur téléphonique, etc,…) une autorisation de prélèvement, ou un "Mandat de prélèvement SEPA".
- Vous devez ensuite adresser cette autorisation de prélèvement et votre Relevé d'Identité Bancaire (RIB) au créancier concerné.
- Le créancier nous adressera électroniquement l'autorisation de prélèvement qui nous permettra le règlement.
Comment obtenir le RIB de mon compte Nickel :
Pour obtenir votre RIB lisez cet article sur notre centre d'aide.
Faut-il envoyer des documents à Nickel pour mettre en place un prélèvement ?
- Non, vous n'avez rien à envoyer à Nickel. C’est le créancier qui s'occupe de nous envoyer l'autorisation de prélèvement que vous avez signée.
- Par défaut, une autorisation de prélèvement est permanente.
Est-il possible de consulter l'historique de mes prélèvements ?
- Oui, vous pouvez suivre vos prélèvements à venir, débités ou rejetés depuis votre espace client.
Est-il possible de rejeter un prélèvement ?
- Oui, vous pouvez rejeter un prélèvement sous conditions détaillées dans cet article.
⚠️Pour rappel, fournir un RIB pour un prélèvement, c'est s'engager à payer. L'usage abusif du prélèvement pour ne pas l'honorer porte atteinte à notre réputation et pénalise l'ensemble de nos clients Nickel. Nous n'hésitons donc pas à pénaliser ceux qui ne jouent pas le jeu, voire à les écarter.
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