¿Por qué te estamos pidiendo más información?
Como habrás notado, te pedimos nueva información sobre tu situación profesional y financiera; información que no te pedimos cuando abriste tu cuenta.
Puede que quieras saber por qué, y eso es normal:
Como institución financiera, Nickel está oficialmente autorizado por el Banco de Francia y el Banco de España para operar.
Esta autorización nos permite hacer nuestro trabajo: permitirte usar tu dinero simple y libremente día a día.
También nos proporciona un marco regulatorio, compartido con todas las instituciones financieras de España. Este marco garantiza nuestro funcionamiento sin problemas y asegura la seguridad de los ingresos que tu confías a Nickel.
Desde 2016, el Banco de España pide a las instituciones financieras que conozcan mejor a sus clientes y ha impuesto estas preguntas. Por lo tanto, le debemos preguntar a ellos.
Si la ley nos exige que recopilemos información adicional sobre tu situación personal o que actualicemos la información que ya has proporcionado, te comprometes a proporcionar esta información lo antes posible a través de tu área de cliente y a proporcionarnos pruebas de esta información cuando se te solicite.
Pero ten la seguridad de que Nickel no tiene nada que ocultar: la cuenta sin banco está abierta a todo el mundo. Sea cual sea tu historia o tu situación personal, nuestra misión sigue siendo la misma: permitirte pagar y cobrar.
