¿Cuáles son los cargos por devolución?
- De conformidad con nuestras Condiciones Generales, se aplicará un cargo de 10 € por cada devolución en un plazo de 30 días naturales por saldo insuficiente.
- También puedes tener cargos por devolución si has revocado una orden pero el organismo correspondiente continúa cargando las domiciliaciones.
Puedes gestionar tus domiciliaciones desde tu área de cliente, en el apartado "gestionar mis recibos domiciliados" .
⚠️ Facilitar tu número de cuenta IBAN para una domiciliación es un compromiso de pago. El abuso en la devolución de recibos domiciliados impacta nuestra reputación y daña al conjunto de nuestros clientes Nickel. No dudamos en penalizar a quienes no siguen el juego ni en dejarles fuera.
Mi saldo es insuficiente para pagar mis recibos domiciliados. ¿Qué debo hacer?
Tus recibos domiciliados se devuelven por saldo insuficiente.
- Recuerda consultar tu saldo enviando SALDO por SMS al 600 12 42 80
- Recarga tu cuenta antes de que se carguen los recibos por transferencia o ingreso en efectivo en un punto de venta Nickel
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