¿Cuál es la fecha de cargo de mi cuota anual?
La cuota anual de tu cuenta Nickel es de 20 euros. Se descuenta automáticamente de tu cuenta en la fecha del aniversario de su apertura. No es necesario personarse en el punto de venta para realizar el pago.
Ejemplo: si has abierto tu cuenta el 26 de junio de 2020, la cuota se cargará el 26 de junio de 2021.
¿Qué pasa si no dispongo de 20 € en mi cuenta?
Si el saldo de tu cuenta es inferior a 20 €: la cuota se cargará parcialmente según el saldo disponible. Tu cuenta Nickel se bloqueará temporalmente y se desbloqueará en un plazo máximo de 24h tras recargar el importe que faltaba.
Mi cuenta está bloqueada. ¿Qué debo hacer?
Para desbloquear tu cuenta, sólo tienes que recargar 20 €.
Si no conseguimos descontar la cuota anual en los 3 meses posteriores a la fecha del aniversario, nos veremos obligados a suspender tu cuenta.
¿Cómo recargar mi cuenta?
- Por transferencia: puedes obtener tu IBAN en tu Área de Clientes o enviando IBAN por SMS al 600 12 42 80.
- El deposito de efectivo: en un punto de venta, para ello, por favor traiga su tarjeta de níquel y su código de tarjeta confidencial
Advertencia: el ingreso en efectivo y la recarga con tarjeta tienen un cargo del 2% del importe depositado. Recuerda prever este suplemento.
