¿Puedo cambiar la domiciliación de mis recibos?
Sí, Nickel te propone trasladar tus ingresos y recibos domiciliados en tu lugar.
Cómo cambiar la domiciliación de mis recibos
Llámanos al 91 787 71 17.
Nosotros nos encargamos:
- Procedemos a crear tu expediente.
- Indica la cuenta de origen desde donde quieres trasladar las operaciones.
- Indica la fecha en la que quieres dar de baja las transferencias periódicas y cerrar tu cuenta.
💡 Nickel no realiza transferencias periódicas, se deberán remplazar por transferencias puntuales.
Una vez creado tu expediente, podrás seguir:
- Fecha de cierre de la antigua cuenta.
- Fecha de baja de transferencias periódicas (transferencias emitidas regularmente) en el banco emisor. (ELIMINAR: REPETIDO)
- Histórico: fecha y hora de los hitos de la portabilidad.
- Seguir tus domicilaciones desde el Área de Clientes durante 4 meses.
- Visualizar la orden y descargarla en PDF.
- Visualizar tu histórico y descargarlo en PDF. Revocar la orden de portabilidad y descargar un documento resumen en PDF.
Cuáles son los plazos
- Se envía tu solicitud a tu banco actual, éste dispone de 5 días hábiles para renviar la lista de operaciones a trasladar.
- Una vez que Nickel recibe la lista de operaciones a trasladar, contactamos con los bancos de los organismos implicados (ej. operador de telefonía, empleador, etc.) Estos bancos disponen de 20 días laborables para remplazar el IBAN del banco emisor por el IBAN de Nickel para las operaciones a trasladar.
Deberás completar algunos datos (ej. código postal, número de teléfono) relativo a algunos organismos (ej. impuestos, operador de telefonía, etc.). Estas operaciones no se trasladarán hasta que se proporcione esta información. Si la respuesta de tu banco es negativa, deberás contactarles para conocer la causa.
