Si es tu primera conexión:
- Debes crear tu Contraseña personalizada de 6 cifras.
No recuerdas tu Usuario </0>
- Son los 10 dígitos al reverso de tu tarjeta bajo el código de barras.
- También puedes recibirlo por email y por SMS enviando la palabra clave USUARIO al 600 12 42 80.
Has perdido tu Contraseña
- Puedes restablecerla
Tienes problemas técnicos usando un ordenador
- Conéctate preferentemente desde un ordenador utilizando un navegador actualizado.
- Los más utilizados son: Google Chrome, Mozilla Firefox
Aquí están los enlaces a las últimas actualizaciones:
Tienes problemas técnicos desde la App móvil:
- Intenta cerrar completamente la aplicación y volverla a abrir. Intenta desinstalar la aplicación e instalarla desde Play Store o App Store.
- Si sigue sin funcionar, notifícanos el problema.
Para estar informado de todas las novedades de Nickel, síguenos en Facebook.
