¿Es la primera vez que te conectas a tu Área de Clientes?
- Puedes acceder al Área de Clientes desde un ordenador utilizando el navegador Google Chrome o directamente desde la App Nickel disponible para iOS y Android
- Haz click en "¿Primera vez que te conectas?"
- Introduce tus apellidos y tu número de usuario (10 dígitos en el reverso de tu tarjeta Nickel bajo el código de barras)
- Te llegará un SMS al número de móvil que hayas registrado durante la suscripción.
- Confirma el código recibido por SMS en el campo indicado.
Cómo elegir mi nueva contraseña personalizada
- Introduce 2 veces la contraseña de 6 cifras que elijas.
- ¡Listo!
Cómo proteger mi contraseña
- No anotes tu contraseña en ningún sitio.
- No utilices una contraseña demasiado evidente, como puede ser tu fecha de nacimiento.
- Modifícala con regularidad.
💡 Si cambias de contraseña, la nueva debe ser diferente. No puedes volver a usar la misma contraseña.
Cómo modificar mi contraseña
- Accede al Área de Clientes, sección: "Perfil"
- Haz clic en "Cambiar mi contraseña"
Qué hago si no consigo conectarme a mi Área de Clientes:
- Si has perdido tu Usuario: haz clic aquí
- Si has perdido tu Contraseña: haz clic aquí
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